Política de privacidad

Privacidad y manejo de datos en Zbattler Arena

Última actualización: 12 de marzo de 2025. Esta política explica qué información recopilamos, con qué propósito y cómo puedes ejercer tus derechos. La transparencia es parte de nuestra comunidad: no vendemos datos, no hacemos afirmaciones falsas y no usamos tácticas engañosas.

1. Datos que recopilamos

Al registrarte, participar en torneos o contactar con soporte, tratamos la siguiente información:

  • Datos de formulario: nombre de usuario, correo electrónico y mensajes que envías a través de nuestros formularios de contacto.
  • Datos de cuenta: identificador de jugador, región y preferencias de idioma para personalizar tu experiencia en ligas y rankings.
  • Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, dirección IP anonimizada y datos de rendimiento de la plataforma para garantizar la estabilidad de los servidores.
  • Analytics y eventos: interacciones con guías, partidas y salas de entrenamiento para mejorar el contenido editorial y las funcionalidades.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos para operar la plataforma, gestionar inscripciones a torneos, mantener el ranking global y ofrecer soporte técnico. También procesamos datos agregados para elaborar estadísticas internas de uso y optimizar las guías tácticas. No utilizamos tus datos para fines incompatibles con los descritos aquí.

3. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión y preferencias) y cookies de analytics para medir el tráfico de forma anónima. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones podrían verse afectadas. No empleamos cookies de publicidad comportamental.

4. Almacenamiento y transferencia

Los datos se almacenan en servidores seguros dentro de México. Para el procesamiento de pagos o envío de correos transaccionales, podemos recurrir a proveedores externos (procesadores de pago, servicios de email y hosting) que actúan como encargados del tratamiento. Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a limitar u oponerte al tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@zbattler.com y te responderemos en un máximo de 30 días.

6. Compromiso anti-engaño

No publicamos testimonios falsos, no creamos urgencia artificial ni afirmamos afiliaciones oficiales con marcas o desarrolladores. Toda la información sobre torneos, rankings y recompensas es verificable en la plataforma. Si detectas alguna práctica engañosa, infórmanos de inmediato.

Configuracion de cookies Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.